はじめての方へ
サービス内容について
- 清掃サービスの料金はどのように決まりますか?
- 料金は清掃する範囲、部屋の大きさ、必要な作業の種類によって異なります。具体的な見積もりは、現地調査またはお客様からの情報提供を基に算出します。
- 定期清掃サービスはありますか?
- はい、週次、月次などお客様のニーズに合わせた定期清掃サービスを提供しています。定期サービスを利用することで、常に快適な居住環境を保つことができます。
- 清掃にかかる時間はどれくらいですか?
- 清掃時間は物件の大きさや清掃範囲によって異なりますが、一般的な一戸建てやアパートの場合、数時間程度を見込んでください。
- 清掃の際にペットを家に置いておいても大丈夫ですか?
- ペットがいる場合は事前にお知らせください。ペットの安全と作業の効率性を考慮し、適切な対応を取ります。
- サービスの予約はどれくらい前にすればいいですか?
- できるだけ早めにご予約いただくことをお勧めします。特に週末や祝日は予約が混み合うことがありますので、余裕を持ってご連絡ください。
- 清掃作業に立ち会う必要はありますか?
- 立ち会いは必須ではありませんが、作業開始前や完了後に状態を確認していただくと安心です。立ち会いが難しい場合は、事前に鍵の預け方などをご相談ください。
- クリーニング後のゴミはどうなりますか?
- 清掃作業で発生したゴミは、当社で責任を持って処理します。特別な処理が必要な場合は、事前にお知らせください。
- 大型物件や複数の物件にも対応していますか?
- はい、単一の小規模物件から大型物件、複数の物件にわたるサービス提供まで幅広く対応しています。大型物件や複数物件の場合は、事前の現地調査を行い、効率的かつ効果的な清掃計画をご提案します。
はじめて当社に依頼される方へ
「どう依頼していいか分からない」、「ハウスクリーニングの事がよく分からない」
そんな方にも、丁寧にご説明いたします。
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